Données que nous collectons

Welcorianta collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration du site.

• Données d’identification fournies lors d’un contact ou d’une demande via le site, telles que nom, prénom et coordonnées.
• Informations techniques recueillies lors de la navigation, comme l’adresse IP et les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Préférences renseignées dans les formulaires, choix de contact ou sujets d’intérêt.
• Historique des échanges ou questions adressées à notre équipe, pour assurer le suivi de vos demandes.

Utilisation des données collectées

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes, améliorer nos services et assurer une navigation sécurisée. Elles ne sont jamais revendues.

• Gérer vos demandes de contact ou d’information via le site.
• Améliorer la qualité du site grâce à des analyses statistiques anonymes.
• Garantir la sécurité du site et prévenir toute tentative de fraude ou d’accès non autorisé.
• Respecter nos obligations légales en matière de gestion des données.

Base légale du traitement

La collecte et le traitement de vos données reposent uniquement sur les bases légales reconnues par la législation française et européenne.

Partage des données

Welcorianta ne partage pas vos données avec des tiers sans nécessité, et ne les revend jamais. Les transferts éventuels sont strictement encadrés.

• Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires techniques pour garantir la maintenance et la sécurité du site. Ces partenaires sont choisis pour leur sérieux et leur conformité au RGPD.
• Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales par des entités extérieures à Welcorianta.
• En cas d’obligation légale, certaines informations pourront être transmises aux autorités compétentes dans le strict respect de la loi.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. L’accès aux informations est limité aux membres habilités. Nous procédons régulièrement à des audits pour garantir la sécurité de notre système. Votre confiance guide chaque action mise en place pour la protection de vos données.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment. Notre équipe est à votre écoute pour chaque demande.

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir la liste des données vous concernant et en demander une copie.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou compléter les informations inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition et de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données ou vous opposer à leur traitement, sauf exception légale.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre organisme si besoin.

Gestion des cookies

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